La innovación no siempre requiere grandes inversiones ni transformaciones radicales. En ocasiones, basta con identificar un problema, analizar sus causas y aprovechar la tecnología para mejorar los resultados de una empresa.
Esta fue una de las principales ideas abordadas por el Ing. Luis Castañón Vivar durante la séptima ponencia de la Cátedra CANACINTRA, realizada en la Universidad Madero, donde compartió con los estudiantes la conferencia Cómo mejorar el posicionamiento de la empresa por medio del desarrollo tecnológico y la innovación.
Durante su intervención, el ingeniero y emprendedor poblano explicó que la innovación puede aplicarse a distintos procesos de los sectores industrial, comercial y de servicios, desde la optimización de recursos y la reducción de costos hasta el fortalecimiento de la atención al cliente.
Asimismo, destacó las posibilidades que ofrece la inteligencia artificial para analizar información, comparar resultados, detectar fallas y facilitar la toma de decisiones, sin sustituir el criterio ni la responsabilidad humana.
Castañón Vivar también subrayó que, antes de invertir en nuevas tecnologías, las empresas deben conocer sus procesos, medir resultados e identificar oportunidades de mejora. De esta manera, la innovación puede convertirse en una práctica cotidiana que contribuya a elevar su competitividad.
Al concluir la ponencia, los estudiantes de la Universidad Madero participaron en una sesión de preguntas en la que abordaron las posibilidades de aplicar la innovación en distintos ámbitos, como las franquicias de la industria alimentaria, las empresas dedicadas a las calderas industriales y las instituciones educativas, entre otros.
Cabe hacer mención de que este intercambio permitió trasladar los conceptos expuestos a situaciones concretas de diversos sectores productivos.
