Estudiantes de la licenciatura en Marketing aprendieron a identificar fraudes con IA, suplantación de identidad y vulnerabilidades técnicas que ponen en riesgo la confianza de marca y a los consumidores.
Con el objetivo de fortalecer las competencias digitales de los futuros mercadólogos, la Universidad Madero (UMAD), a través del Centro de Información y Conocimiento (CIC UMAD), impartió una master class especializada en ciberseguridad aplicada al marketing digital. La iniciativa, solicitada por la maestra Cinthia Cortés, docente de la carrera de Marketing, buscó dotar a los estudiantes de herramientas para identificar, prevenir y mitigar los riesgos digitales que acechan las campañas publicitarias contemporáneas.
La ponencia, titulada “Riesgos de Ciberseguridad en Campañas de Marketing Digital: Lo que la Mercadotecnia no debe olvidar”, estuvo a cargo de la M.S.I. Dulce María Vázquez Caro, experta en delitos cibernéticos, cómputo forense y ethical hacking. Durante la sesión, se expuso cómo el marketing se ha convertido en una superficie de ataque crítica: la urgencia por lanzar campañas, la reutilización de plantillas sin revisión de seguridad y la fragmentación tecnológica amplían vulnerabilidades que los ciberdelincuentes explotan sistemáticamente.
Uno de los puntos de mayor impacto fue el análisis de fraudes con inteligencia artificial (IA). Se mostraron ejemplos de deepfakes, videos y audios sintéticos utilizados para suplantar identidades y difundir desinformación, así como el uso de landing pages clonadas y dominios recién creados, para ejecutar campañas de phishing y robo de credenciales. “La IA no solo optimiza campañas; también perfecciona el engaño”.
Asimismo, se abordaron casos reales de malvertising (anuncios maliciosos que distribuyen malware), robo de cuentas publicitarias en plataformas como Google Ads, y la clonación de sitios bancarios mediante técnicas de typosquatting y pharming con redirección DNS. Un ejemplo concreto fue la campaña fraudulenta sobre la “Modalidad 40 del IMSS”, dirigida a adultos mayores mediante anuncios segmentados en redes sociales, que recolectaba datos sensibles a través de formularios falsos. La M.S.I. Vázquez Caro enfatizó: “La mercadotecnia debe validar proveedores, escanear templates y colaborar con TI antes de lanzar cualquier campaña. La seguridad digital es un valor de marca, no un accesorio”.
La master class también incluyó un ejercicio práctico de análisis de enlaces sospechosos, demostrando cómo los acortadores de URL pueden ocultar destinos maliciosos. Se recomienda el uso de herramientas como Dr.Web Online, MXToolbox y Bitmind.ai para validar creativos, dominios y archivos antes de su publicación.
La maestra de Marketing en la UMAD Cinthia Cortés agradeció el apoyo del Centro de Información y Conocimiento UMAD (CIC UMAD) y destacó la relevancia de la capacitación: “Nuestros estudiantes no solo deben saber crear campañas atractivas; necesitan entender que cada clic, cada formulario y cada anuncio puede ser un vector de ataque. Esta masterclass les da una ventaja competitiva ética y profesional”.
La sesión del sábado 18 de abril 2026 reforzó que las clases interdisciplinarias en la UMAD que fusionan en este caso la Licenciatura en Marketing y la Ingeniería en Seguridad Informática, se convierten en un diferenciador estratégico de marca.
La transparencia ante incidentes, la validación rigurosa de socios tecnológicos y la educación continua en riesgos digitales son ahora pilares de cualquier campaña responsable. Con iniciativas como esta, la UMAD reafirma su compromiso de formar profesionales de marketing preparados para los desafíos de un ecosistema digital cada vez más hostil.
