Algunas veces es necesario detenerse y replantearse el camino, el ¿por qué?, pero sobre todo el ¿cómo? llegar a los objetivos, ser competitivos y tener una visión global del negocio que los haga capaces de afrontar más retos.

El director de un equipo debe estar preparado para manejar en forma eficaz la comunicación con el cliente interno y externo de manera empática y orientada siempre hacia el logro de los objetivos, toma de decisiones y solución de problemas. Es también la misión de un líder el influir positivamente en sus colaboradores y para desarrollar el equipo de trabajo de alto desempeño y comprometido que la  empresa necesita para llegar al logro exitoso de objetivos.

El no conocer las habilidades y competencias necesarias para realizar esta labor, puede convertirse en un grave problema de gestión y acción.